No dia 15 de maio, um provedor de 8 mil conexões teve um problema nos servidores que corrompeu o disco de armazenamento. Uma queda de energia derrubou todas as máquinas do provedor.
Ao contratar a MK Solutions para prestar o suporte e subir o sistema novamente, identificamos que os backups FTP não estavam sendo executados há quase 60 dias.
Como ele não verificava a máquina do FTP, consequentemente não foi armazenado nenhum backup nesses 60 dias.
Foram avaliados mais de R$ 250mil em perdas, incluindo dados perdidos de OS, de recebimento, aceites de contrato, planejamentos financeiros, dados de autenticação, de provisionamento e muito mais.
