SAC

Seu provedor mais moderno seu cliente mais satisfeito.

Com o MK SAC+, seus clientes resolvem tudo pelo app: pagamentos, suporte, contratos e muito mais – e você reduz inadimplência enquanto aumenta a receita.

de crescimento médio em receita em apenas 1 ano.

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ROI médio de 153%.

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Economia média de R$90 mil com a redução da inadimplência.

R$ 0 mil

Se você ainda atende seu cliente de forma manual, existe uma nova forma de otimizar esse trabalho e ganhar mais tempo e dinheiro:

Alto volume de inadimplência?

Lentidão para resolver chamados?

Clientes abandonando por mau atendimento?

O MK SAC+ foi criado para resolver exatamente esses problemas.

Com um aplicativo completo, automatizamos seu atendimento e transformamos a experiência do seu cliente com economia direta para o seu negócio.

O MK SAC+ foi desenvolvido pensado em 2 coisas para o seu provedor: aumentar a satisfação e experiência dos seus clientes!

Inadimplência sob controle:

Ofereça pagamentos rápidos e fáceis com cartão de crédito, PIX e boleto. Ainda há a opção de débito automático para reduzir atrasos do lado dos seus clientes.

Sem burocracia:

Seus clientes fazem cadastro, assinam contratos e solicitam serviços diretamente pelo app, com poucos cliques.

Seu provedor sempre presente:

Atendimento contínuo via app e canais como WhatsApp, Messenger e Telegram, sem precisar sobrecarregar seu suporte.

Tudo o que seu cliente precisa, em um app com a sua marca:

Pedidos de compra de novos serviços
Reset de senha via token (sem precisar suporte)
Alteração e atualização de dados cadastrais
Abertura e acompanhamento de chamados
Avaliação de chamados concluídos
Pagamentos via PIX, cartão de crédito e boleto
Segunda via de boletos e notas fiscais
Teste de velocidade de internet
Restaurar conexões bloqueadas
Assinatura digital + selfie para contratos eletrônicos
Notificações e banners promocionais
Atendimento contínuo via app e canais como WhatsApp, Messenger e Telegram, sem precisar sobrecarregar seu suporte.

Veja o que os clientes falam sobre o MK SAC+:

A tecnologia certa para impulsionar o seu provedor

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Customize o app com a identidade do seu provedor.

Disponibilize o MK SAC+ para seus clientes e comece a colher resultados.

FAQ

1. O app é compatível com todos os celulares?

Sim! Disponível para Android e iOS.

2. É fácil integrar ao MK ERP?

Sim! O MK SAC+ é nativamente integrado ao MK ERP, oferecendo total sincronização.

3. Quanto tempo leva para implantar?

Em média, poucos dias após a personalização do app com a identidade visual do seu provedor.

4. É seguro para pagamentos e contratos?