Não é novidade que os aplicativos móveis estão dominando o tempo das pessoas, e gerando receita e visibilidade para empresas de diferentes segmentos. Você já se deu conta da dimensão que o mercado de aplicativos têm alcançado? Crianças de 1 ano já utilizam aplicativos para assistir vídeos, adolescentes utilizam apps para estudar e realizar atividades físicas e os mais velhos, já utilizam tablets para navegar, ler notícias e fazer suas compras.
“Mobile” já não é mais uma revolução que está para acontecer, mas sim uma realidade que todos conseguimos perceber. Mesmo assim, muitos provedores de internet ficam em dúvida se precisam realmente de um aplicativo móvel com a cara e a identidade da sua marca.
Vamos citar algumas das razões que farão com que o seu provedor de internet possa se beneficiar com a utilização de um aplicativo móvel. Confira:
Proximidade com o cliente
Um aplicativo móvel é um ponto de contato extremamente importante com o seu usuário ou consumidor. Afinal, é por meio de um app White Label, personalizado com a sua marca, que você irá disponibilizar os serviços de atendimento ideais aos seus assinantes e ainda divulgar a sua marca em plataformas mundiais como a App Store e a Google Play.
Mais engajamento
Um aplicativo móvel, como o MK Sac+ da MK Solutions, oferece uma experiência interativa e personalizada para os seus assinantes. Com o MK Sac+ você pode enviar notificações push e criar banners promocionais para oferecer seus planos, facilitar o pagamento das faturas dos seus clientes, oferecer descontos exclusivos, possibilitar que os usuários testem a conexão e mais. Essas ações ajudam a aumentar o engajamento e a fidelidade dos seus clientes.
Facilidade de uso e conveniência
Além disso, aplicativos móveis permitem que os clientes acessem facilmente os produtos ou serviços da sua empresa a qualquer hora e em qualquer lugar. Eles eliminam a necessidade de abrir um navegador e digitar o endereço de um site.
Vantagem competitiva
Ter um aplicativo móvel, como o MK Sac+, pode diferenciar sua empresa dos concorrentes. Se os seus concorrentes ainda não possuem um aplicativo, você pode conquistar novos clientes oferecendo uma experiência móvel conveniente e inovadora. Mesmo que seus concorrentes já tenham um aplicativo, você pode melhorar e aprimorar a experiência do usuário para ganhar vantagem competitiva.
Integração com outros sistemas
Um aplicativo móvel, como o MK Sac+, pode ser integrado com outros sistemas da sua empresa, como o MK ERP, por exemplo. Isso ajuda a automatizar processos internos, melhorar a eficiência e proporcionar uma experiência mais suave para os clientes. E não é só isso, com produtos integrados você terá acesso ao mesmo atendimento e suporte, agilizando o atendimento do seu provedor de internet e satisfazendo cada vez mais os seus assinantes.
Ou seja, ter um aplicativo móvel com a marca do seu provedor de internet é essencial. Afinal, os clientes querem ter acesso à informação da forma que eles considerarem mais fácil e interessante.
Dê mais uma opção para seu assinante ter contato com você e com a sua marca! Fale com a gente para adquirir o seu aplicativo mobile e saiba mais. Até o próximo artigo.
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